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Política de reembolso

 

Política de Reembolso 

¿QUÉ HAGO SI EL PRODUCTO RECIBIDO ESTÁ DAÑADO O ES INCORRECTO?

Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo storepazari@gmail.com o por nuestro canal de WhatsApp para iniciar el proceso de devolución. Por favor, incluya la siguiente información:

  1. Comprobante de Compra

  2. Vídeo y foto del producto a devolver (si la devolución procede)

  3. Dirección completa de envío

  4. Número de teléfono

 

¿CUÁNTO TARDA ESTE PROCESO?

 

El proceso de las devoluciones puede tardar 3 días HÁBILES a partir del día en que recibimos su devolución. Se le notificará la respuesta por correo/conversación  y el procedimiento. Para los artículos devueltos, se acreditará un reembolso completo por los productos mencionados.

 

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI REEMBOLSO?

 

Todos los reembolso serán mediante transferencia bancaria a la cuenta de su preferencia en un plazo de 7 días laborables a partir de la recepción del artículo devuelto.

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